哈市地方《二手车收购和销售规范》宣贯
[ 哈尔滨新闻] 日前，哈市首部《二手车收购和销售规范》（以下简称《规范》）已发布实施。为了宣传贯彻《规范》，保护二手车交易双方合法权益。今日，哈尔滨市工商联二手车商会为25家二手车联盟成员授牌仪式启动，这标志着今后在哈市这25家二手车商家购车会得到质量和安全保障，也将会受到与新车同等延保一年的待遇。
据了解，此次启动仪式由哈尔滨市工商业联合会二手车商会主办，邀请了哈尔滨市市场监督管理局、哈尔滨仲裁委员会、哈尔滨市消费者协会、哈尔滨市标准化研究院以及多家媒体和25家联盟成员企业。据哈尔滨市工商联二手车商会冯秘书长介绍，此次授牌的25家联盟成员都承诺自愿接受哈尔滨市工商联二手车商会的监督，在商会允许的行为范围内从事经营合作。规范、协调、控制和约束经营者行为，承诺上传的二手车车源符合销售规范的要求，同时五年内联盟成员单位应做到，销售的整车可以获得一年延保；进入联盟的车源信息，应上报管理员才被认可，如发现未经上报的车源，将一次性清除会员资格，也就是说，今后在具有“哈尔滨市二手车行业联盟厂商会联保”标识牌的商家购买二手车就会受到与新车同等待遇的延保，期限为一年。
《规范》的主要起草单位哈尔滨市标准化研究院工作人员表示，此次发布实施的《规范》，规定了二手车交易的交付手续、交车服务、服务质量监督与投诉等内容。明确了二手车收购和销售机构场地面积不低于200 平方米；具备至少2名、从业经验两年以上、资质为中级以上（含中级）的二手车鉴定评估师。同时，二手车收购和销售机构应拥有出售车辆的所有权或处置权证明，销售的车辆要明码标价，车辆信息要真实、清楚。此外，《规范》还要求，二手车销售机构服务质量应自觉接受社会和有关部门监督。当客户与销售机构因汽车产品质量发生争议时，销售机构和客户可协商解决，也可向消费者协会、仲裁委员会、市市场监管局家用汽车产品三包申诉处理中心等有关部门提出申诉处理。
授牌仪式现场，哈尔滨市仲裁委员会工作人员还针对二手车买卖合同如何签订进行详细解读，提醒市民一些车行在售车合同格式条款中设定交车时间、地点以车行交车单为准，以扩大随意履行合同的空间。消费者碰到这样的情况务必要求车行在合同中写明提车的时间、地点，且明确车行违约交付车辆所应当承担的责任。同时，购车合同中需明确车辆信息，包括品牌、产地、型号、批号、颜色、车辆的主要配置、保养保修方式以及随车交付的车辆文件等。
