汽车高级碰撞估损师培训及考核总结
汽车估损师需要具备哪些专业知识?
(1)了解汽车保险的相关法律法规,正确理解常规保险合同条款;
(2)熟悉事故车保险理赔程序和事故堪查方法;
(3)掌握汽车构造知识,主要是当代轿车广泛采用的承载式车身结构;
(4)懂得汽车碰撞损坏机理,能够对事故车的受损情况进行正确的分析;
(5)熟悉事故车的修理工艺和流程;
(6)知道如何精确计算事故车维修的零件费、工时费,熟悉估损单或维修任务单的填写方法和要领,具备计算机操作技能和汽车英语阅读能
转眼2013年的汽车高级碰撞估损师考证的培训及考核已经完成,本人作为这次的考证的主要组织与负责人,在此为本次的培训及考核进行总结报告。
其目的是为了总结过去、规划未来,为以后我校汽车高级碰撞估损师的培训考核任务做好基础与完善。以下是本人的总结内容:一、本次培训的工作基本情况近两年来、我校的定损评估专业越发的成熟起来,对学生在证书方面很重视,一为学生在未来能有个好的发展前景,多张证书多条路;二来对于此次参加培训的同学而言,不仅能从此次培训再次学到许多的知识,还能巩固之前学习到的知识,比如对各类保险险种的了解和定损时发生的各类情况的处理办法等等,对他们未来工作有所帮助。参加此次考证的同学涵盖了汽车运用技术、汽车电工电子、汽车技术服务与营销、汽车定损与评估等多个专业,共有29人。其中顺利通过考试并拿到证书的同学为27人,合格率高达93.1%。
二、本次培训的重要性今年的汽车高级碰撞估损师不同与去年,去年我校培训汽车高级碰撞估损师时多为聘请经验丰富的外校教师进行考证培训任务,而今年我校已经成为OSTA鉴定中心,已拥有了相关的培训资质。因此,在本次的培训任务中的培训教人员都为本校教师,这样可以更好的锻炼我校教师在培训碰撞估损师方面的能力。我校获得OSTA鉴定中心的时间并不多,在汽车高级碰撞估损师考证培训任务方面一直缺少锻炼,通过本次对在校学生的培训不仅增长了本校教师的教学经验,同时及早的发现在培训中的不足,在以后的培训任务中加以改进与完善。 此外,从长远的角度分析本校既已成为OSTA鉴定中心,获得了汽车高级碰撞估损师的培训资质,那么就应该做好它的培训指导任务,将此发扬为我系特色。若本校在未来规划中将此证书列为可接受社会报名、对外人员培训,那么这更要求我们教师要有扎实的知识和经验。所以,做好现阶段任课教师的教学培养与锻炼是十分重要的。 三、培训过程中出现的问题 本次培训准备工作比较充分,所有学生在培训之前都拿到培训教材及习题集,各个培训教师积极准备上课使用的PPT及板书。培训过程中出现以下几个
问题: ①本次培训有8个章节,分别为《车辆保险政策法规》、《车辆识别技术》、《车辆结构知识》、《车辆事故及损伤形式》、《事故现场查勘》、《机动车定损》、《钣金与喷漆》,由5位培训教师培训。其中,在培训中发现,由于此次参加考证的同学多为汽车定损评估专业的学生,对于《车辆结构知识》和《钣金与喷漆》这两门课比较薄弱,很多零部件都不知道安装在哪里,长什么样,或者零部件名称不知道,所以这块是我们未来需要重点培训的章节,同时也希望学校能为学生提供一些关于汽车维修、机械这一块的考证项目,能为学生日后顺利通过汽车高级碰撞估损师考证打下基础。 ②培训教师需要对学生薄弱方面进行补习,在规定课时内完成教学任务比较紧张,希望学校能给予一个弹性的时段,好及时对培训做调整。 ③本次培训与高级营销师及高级维修工为同一周培训,在培训教师上比较紧张,万一出现变数,人员方面调节不便。 ④由于本次汽车高级碰撞估损师是由我和袁春华老师一同监考,在学生考试过程中,我也仔细看了下,发现考试试题一共80题,总分100分,其中60题一分题,20题2分题,考试题目与我们之前所整理的题库有比较大的出入,并且难度不小,有三成涉及汽车维修这方面,三成涉及钣金喷涂方面,正是学生们薄弱的。 四、本次培训总结 本次考证培训虽然圆满完成,并拥有优异的合格率,但是也让我们在培训中发现了诸多的问题,特别在汽车维修和钣金喷漆这两方面,需要着重的对学生进行培训。本次为期两周培训的所在地都在定损评估实训中心上课,导致学生可能无法看到汽车零部件的实际模样,在下次的培训中,我会加以改进,灵活变通,争取在培训汽车维修知识的时候能在维修实训中心上课,加以实物,相信学生能更容易记忆和理解。另外,中级维修工这个项目对大二的学生来说还是非常重要的,能为在大三时汽车高级碰撞估损师考证打下良好的基础,是必不可少的。在题库方面,我们也会加以改进,不断的完善题库,争取能涵盖或类似于考试的试题,同时,做出简单易懂好记的解析,让学生都能顺利通过考核。此次培训项目比较密集,导致培训人员人数比较紧张,而且培训周期比较短,在个别项目培训
上课很紧凑,学生可能一下子无法接受,希望学校在下次培训中能分开进行这些培训项目和给予充分的培训周期。总之,希望学生通过培训不仅是拿到一张证书,更是将这些知识在日后的工作中学以致用,增加工作经验,提升工作效率。对于我们培训教师而言,应尽快根据这些问题来改进不足之处,为下一次培训做好更为充分的准备,不断完善,将OSTA鉴定中心发扬成我系的特色。
1)汽车维修类培训班鉴定等级:初级技能证、中级技能证、高级技能证、技师证、高级技师证
2)鉴定考试方式:鉴定分为理论知识考试和专业技能考试两部分,理论知识考试采用百分制闭卷笔试方式,专业技能考试采用实际操作方式。成绩均达60分以上(含60分)为鉴定合格。
3)职业资格证书课程鉴定工种:二手车评估师、汽车修理工、汽车电工、汽车钣金工、汽车驾驶员、汽车漆工、汽车检验工、汽车美容工、、维修电工/从业资格证等级:初级技能(五级)、中级技工(四级)、高级技工 、技师证(二级)、高级技师证(一级)
4)鉴定考试方式:成绩均达60分以上(含60分)为鉴定合格。真题训练,通过率让你无忧
5) 随到随学业余培训边上班边考证、汽车职业资格上岗证|通过率高 99.99%、
6)全国联网、网上查询、长期有效 培训热线: 微信同步
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