1.汽车营销 前景
战略管理和市场营销相关理论,,对汽车4S店的经营现状和发展等进行了研究,进而提出了汽车4S店服务营销战略规划和对策
首先对我国汽车市场、专卖店的现状作了,指出了服务竞争是汽车行业未来的主要竞争以及目前专卖店中存在的主要问题.
在通过SWOT分析法对汽车4S店实施服务营销战略的内部优势和劣势、面临的机会和威胁进行了分析之后,
发现汽车4S店目前的管理和发展模式已不能满足自身未来发展的要求,也不能满足未来市场竞争的要求,应采取扭转型战略,即在战略制定、营销策略等方面加以调整.最后
服务质量差距模型分析了汽车4S店服务质量差距产生的原因和相应对策;进一步借助服务营销三角形和服务营销建议:加强客户关系管理、建立汽车俱乐部、加强团队建设、促销手段的多样化、有形展示的改进和服务流程的优化.
2.政府对汽车维修行业规范化管理的研究
汽车维修行业是道路运输业的不可缺少的重要组成部分,它是道路运输的技术后勤保障.自86年交通部将汽车维修行业纳入行业管理部门以来,行业渐渐沿着健康有序的轨道发展.但是作为行业管理部门,也应该清楚地看到,取得进步的同时还有很多不足.与发达国家的同行业相比,仍有很大差距.研究如何用经济的、法律的和必要的行政手段对汽车维修行业进行宏观调控,如何加强汽车维修行业监督管理,使之向规范化的方向发展,是一项行管部门急需研究的课程
.首先明确了汽车维修行业的特点和作用,追溯了汽车维修行业的历史沿革,分析了我国汽车维修行业的现状,着重从技术和服务质量、企业的经营状况、产业规模、市场机制、管理体制五个主要的方面,阐述我国汽车维修行业存在的问题.
介绍了国外汽车维修行业的现状和管理体制:
美国、日本、独联体的汽车维修业现状和美国汽车维修行业的四种主要经营模式.重点阐述美国、德国的行业管理体制和日本汽车维修业的职业资格管理制度.最后,国外汽车维修行业的发展动向.
总结了我国汽车维修行业的特点,分析了加入WTO后我国汽车维修行业面临的机遇和挑战,预测了我国汽车维修行业的发展趋势.参考国外行业管理的经验,提出政府应从完善管理机制、建立有效的市场机制、加强质量监督和扶持行业协会四个主要的方面加强我国汽车维修行业规范化管理.
3.
中等职业学校汽车维修专业实践操作技能关键控制点的探究
进入21世纪,我国汽车行业发展迅猛。汽车维修从机械维修发展成为以故障诊断为核心的综合监测分析。汽车维修内容、方法和工艺的变化对汽车维修从业人员的实践操作能力、创新能力等职业素养提出了更新更高的要求。
透视中等职业学校汽车维修专业实践操作技能形成的完整环节,探索通过在实训课程中选择、设置并控制关键控制点来保障教学活动顺利高效进行的可行性。所谓关键控制点是业务活动中一些限定性不利因素或是能使计划更好地发挥作用的有利因素,设置并控制实践操作技能关键控制点就是在合乎法则的操作活动中寻找出一个或几个要害问题加以控制,达到控制整个操作活动的目的,实现教学效果的最大化、最优化。
专业师生进行问卷调查,又对几位出色的专业教师和专业技术人员的技能形成途径进行典型案例分析,以这一分析结果为事实依据,通过“分析教学现状——确定具体问题——确定教学目标——确定质量标准——确定相应教学措施——确定关键控制点——评价、反馈改进教学活动”的流程,与实践操作技能形成的阶段相对应,对操作技能教学活动设置了关键控制点,主要内容如下:
1、动机——职业规划;
2、探索与发现原理——模拟实训;
3、练习与熟练——顶岗实习。
在实训教学活动中通过对“职业规划”、“模拟实训”、“项岗实习”等关键控制点的管理,有效地控制教学活动,让学生在操作技能形成的相应阶段获取的知识技能在量上最大化,质上最优化。
基于大量的文献研究和调查分析,从汽修专业环境、汽修专业实训教学策略、汽修专业师资队伍建设、汽修专业精品课程建设、汽修专业评价体系建设五个方面对中等职业学校汽修专业学生实践操作提出了探索性意见,培养出高职业素养的技能应用型人才,满足中等职业学校学生就业需求和企业用人需要,促进我国社会经济的发展。
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4S店,快修店,一类修理厂、二类修理厂、三类修理厂、事业单位、大中型企业等各机关单位管理人员。
已经很多走上了领导岗位企业老总职位,其现有薪酬待遇在其业内领先。
证书性质:国家认可、全国联网、全国通用!劳动部发证!证书使用人群:
1、在职汽车维修类人员,技校类学生、有意向进入汽车服务领域的人
2、出国就业、在职晋升、加薪提干的主要能力测评依据
3、个体汽车业的老板、需要申办汽车维修类资质(1类、2类、3类)
4、汽车服务维修站人员,树立品牌、持证上岗就业。
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国家职业资格证书课程鉴定工种:汽车修理工、汽车电工、汽车钣金工、汽车驾驶员、汽车漆工、汽车检验工、汽车美容工、汽车营销、维修电工/国家从业资格证等级:初级技能(五级)、中级技工(四级)、高级技工(三级)、技师证(二级)、高级技师证(一级)
报考资料:提供身份证复印件,毕业证复印件,二寸白底彩照四张即可参加
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鉴定考试方式:鉴定分为理论知识考试和专业技能考试两部分,理论知识考试采用百分制闭卷笔试方式,专业技能考试采用实际操作方式(问答方式}。成绩均达60分以上(含60分)为鉴定合格。真题训练,通过率让你无忧
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【国家补贴】符合政府补贴条件人员可申请补贴(具体以政策为准)
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补贴条件通政符审核通过,费用直接发放到个人银行账号